Agenda médical externalisé à Madagascar par Serenity

SERENITY est un Centre d’Expertise en Télésecrétariat Médical à Madagascar dont la mission est de répondre pleinement
aux attentes des permanences téléphoniques médicales en France en termes de:

Gestion externalisée de votre agenda médical par Serenity

Avez-vous du mal à gérer les agendas médicaux de vos médecins ? L’agenda médical externalisé à Madagascar proposé par Serenity est la solution à votre problème d’organisation. Grâce à cela, vos praticiens peuvent se concentrer sur leurs activités principales. Si vous avez des secrétaires en interne, c’est l’opportunité de renforcer votre équipe dans la gestion de rendez-vous médicaux. Ainsi, elles ont également du temps pour se consacrer à d’autres activités administratives.

De ce fait, votre établissement n’a plus à se soucier de la planification des consultations, Serenity le fait pour vous. Il est à noter que votre agenda vous appartient. Notre rôle est de vous accompagner dans l’organisation de votre planning médical. C’est pourquoi, vous n’avez pas besoin de changer d’outil de gestion des patients. De plus, nous utilisons de nombreux logiciels pour cabinets médicaux qui peuvent s’adapter à votre agenda. Mais, concrètement, comment cela se passe-t-il ?

Cet article est conçu pour vous faire comprendre le fonctionnement de l’externalisation de l’agenda médical à Madagascar. Mais avant cela, nous vous expliquons les raisons pour lesquelles vous devez confier cette tâche à Serenity.

Pourquoi choisir le télésecrétariat médical de Serenity ?

Tout d’abord, notre entreprise de télésecrétariat médical s’adresse à tous les établissements médicaux français. Peu importe la taille de votre établissement, vous pouvez recourir à un agenda médical externalisé à Madagascar ainsi qu’une permanence téléphonique spécialisée. Nos télésecrétaires médicales suivront vos instructions et les informations inscrites dans le cahier des charges. En confiant la gestion de votre télésecrétariat à Serenity, vous bénéficierez de :

  • Gestion de votre agenda sur les outils de votre choix : agenda doctolib, agenda maiia ou callibri
  • Télésecrétaires formées et qualifiées en prise de rendez-vous médical
  • Accès à votre agenda à n’importe quel moment (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)
  • Sécurisation de vos données
  • Planification intégrale de vos rendez-vous (annulation, report, confirmation, demande de rendez-vous, etc)
  • Mise à jour des fiches patientes
  • Outils de gestion d’agenda performants

Agenda médical externalisé à Madagascar : comment cela fonctionne-t-il ?

La gestion de votre agenda médical fait partie des missions que vous pouvez attribuer à notre centre d’appel médical à Madagascar. En effet, en plus d’une permanence téléphonique, notre priorité est de gérer les plannings de vos médecins. Pour cela, comme susmentionné, nous vous proposons trois types d’agendas : doctolib, callibri et maiia. Vos patients peuvent prendre des rendez-vous en ligne via ces plateformes.

Par ailleurs, vos praticiens peuvent accéder aux rendez-vous ainsi qu’aux fiches patientes. Ils peuvent également transmettre des consignes et des instructions aux télésecrétaires. Par ailleurs, vous déterminez vos plages horaires, vos créneaux de consultation. Vous déterminez également le nombre de rendez-vous que vous souhaitez recevoir. En bref, nous vous offrons une assistance dans l’organisation de votre agenda en suivant vos attentes et vos consignes.

En somme, une gestion d’agenda médical externalisé à Madagascar vous permet de gagner du temps et d’optimiser l’organisation au sein de votre cabinet médical. Pour bénéficier de nos services, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire ou nous envoyer un message.

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