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Optimisez votre cabinet avec un télésecrétariat médical sur mesure.

Ne manquez plus aucun patient. Confiez votre accueil téléphonique médical à des expertes et libérez-vous du temps de consultation.

une télésecrétaire de Serenity -

Trop d'appels interrompent vos consultations ?

Standard saturé ou appels perdus ?

Gestion d'agenda complexe et chronophage ?

Coût élevé d'une secrétaire en présentiel ?

L'externalisation de votre secrétariat médical est la solution pour retrouver votre sérénité.

Une permanence téléphonique médicale disponible quand vous en avez besoin.

Gestion d'agenda

Synchronisation temps réel 
(Doctolib, KelDoc, etc.).

Accueil personnalisé

Vos patients sont accueillis
au nom de votre cabinet. 

Secrétaire médicale

Une interlocutrice dédiée 
qui connaît vos habitutes.

Filtrage des urgences

Transfert immédiat des 
appels critiques selon vos 
consignes.

Pourquoi nous choisir ?

Expertise

Spécialistes exclusifs du 
secteur médical.

Flexibilité

Débordement d’appels ou
gestion totale, nous nous 
adaptons.

Économie

Tarif maîtrisé : ne payez
que ce que vous 
consommez (forfait/appel).

Confidentialité

Respect strict du RGPD et 
du secret médical.

Une solution rentable pour votre cabinet.

Réduisez vos frais de structure jusqu'à 40% par rapport à une embauche classique.


Nos expertises

FAQ (Questions Fréquentes)

Quels profils de télésecrétaires proposez-vous ?
Des télésecrétaires expérimentées et diplômées, avec un minimum de 2 ans d’expérience et une formation Bac +2. Elles possèdent une connaissance de l’environnement médical et maîtrisent la gestion des urgences.
Comment fonctionne la tarification ?
Vous avez le choix entre une tarification à l’appel ou à l’heure, selon vos besoins. Vos lignes peuvent être transférées à votre convenance pour une flexibilité optimale et un budget maîtrisé.
Vos services sont-ils disponibles en continu ?
Oui, nous assurons la gestion des appels 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an.
Y a-t-il un engagement minimum ?
Non, aucun volume d’appels minimum n’est imposé. L’engagement est souple et adaptable dans la durée.

Prêt à simplifier la gestion de votre cabinet ?

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