Plateforme téléphonique médicale : délocalisez et économisez

Délocalisation de la plateforme téléphonique médicale : de nombreux avantages financiers au rendez-vous Une plateforme téléphonique médicale est un système de gestion des appels téléphoniques spécifiquement conçu pour répondre aux besoins du secteur de la santé. Elle permet aux patients, aux professionnels de la santé de communiquer de manière efficace par le biais de conversations […]

Accueil téléphonique médical : l’IA n’est pas une menace

Accueil téléphonique médical face à l’évolution de l’IA L’accueil téléphonique médical est un aspect crucial de toute pratique médicale. Lorsque les patients appellent pour prendre rendez-vous, demander des informations sur leurs traitements ou poser des questions sur leur santé, ils s’attendent à être accueillis avec une attitude professionnelle et chaleureuse. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle (IA) s’immisce […]

Gérer les rdv médicaux : comment pallier le manque de secrétaire?

Gérer les rendez-vous médicaux : pensez à externaliser Bien gérer les rdv médicaux est cruciale pour fournir des soins de qualité aux patients. En effet, l’environnement actuel des soins de santé évolue rapidement. Cependant, la demande croissante de services de santé, associée à la charge administrative à laquelle sont confrontées les secrétaires médicales, met en […]

Agenda médical externalisé : Attention ! Voici 3 façons d’y procéder

Agenda médical externalisé : faites le bon choix ! Aujourd’hui, il est rare que les professionnels de santé gèrent eux-mêmes leur service de secrétariat. En effet, les fonctions administratives les éloignent de leur cœur de métier. De plus, ce sont des tâches assez fastidieuses. C’est pourquoi, ils font appel à une permanence téléphonique. Cependant, les […]