Secteur médical : 03 astuces pour la gestion des appels entrants

SERENITY est un Centre d’Expertise en Télésecrétariat Médical à Madagascar dont la mission est de répondre pleinement
aux attentes des permanences téléphoniques médicales en France en termes de:

Secteur médical : 03 astuces pour la gestion des appels entrants

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Établissement de santé : comment gérer les appels entrants ? Une bonne gestion des appels entrants est importante pour toutes les entreprises soucieuses de son image et de ses relations avec leurs clientèles. Cette pratique est d’autant plus cruciale dans le domaine de la santé. En effet, nombreux sont les patients qui appellent un établissement […]

Externaliser les appels médicaux : quel prestataire choisir ?

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Professionnels de santé : où externaliser les appels médicaux ? De nombreux professionnels de santé décident d’externaliser les appels médicaux au sein de leurs établissements sans pour autant connaître le type de prestataire à choisir. En effet, lorsqu’on parle d’externalisation, deux acteurs entrent en jeu : le donneur d’ordre et l’exécutant. Dans le secteur médical, […]

Tout savoir sur la permanence téléphonique médicale à Madagascar

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Permanence téléphonique médicale à Madagascar : nos services Aujourd’hui, les professionnels médicaux français optent pour un service de permanence téléphonique à Madagascar. En effet, il est désormais possible d’externaliser la gestion des appels médicaux au-delà de vos frontières. En plus d’un gain de temps, vous disposez également d’une équipe de télésecrétaire médicale de qualité qui […]

Externaliser son télésecrétariat à Madagascar : 05 bonnes raisons

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Professionnels de santé français : pourquoi choisir Madagascar comme destination d’externalisation? L’externalisation ou outsourcing est une pratique courante des entreprises. Ce processus consiste à déléguer une activité non-stratégique à un prestataire externe. Depuis l’évolution de l’internet, la proximité géographique n’a plus d’importance dans le monde de l’entreprise. C’est pourquoi, aujourd’hui, Madagascar est devenue une destination […]

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