Télésecrétaire médicale en centre d’appels : les particularités
Télésecrétaire médicale en centre d’appels : les points forts Aujourd’hui, de nombreux établissements de santé recourent à une télésecrétaire médicale en centre d’appels. En effet, s’occuper de la gestion du secrétariat et des appels téléphoniques des patients n’est pas chose aisée. Cette pratique consiste à faire appel à une entreprise plus compétente. Celui-ci dispose d’une […]
Gestion des appels entrants pour les professionnels de santé
Gestion des appels entrants : un service proposé par un call center médical Un centre d’appels a deux principales activités : la gestion des appels entrants et l’émission d’appels téléphoniques. Par ailleurs, il faut savoir que chaque entreprise peut posséder un service de call center. Le domaine médical n’échappe pas à cette règle. Cependant, une […]
Prestataire en télésecrétariat médical : comment le choisir ?
Prestataire en télésecrétariat médical : nos conseils pour choisir le bon Aujourd’hui, plus aucun établissement de santé ne peut se passer des services d’un prestataire en télésecrétariat médical. Ce dernier va gérer à distance toutes les tâches administratives du cabinet médical. Par ailleurs, les télésecrétaires médicales sont les premiers contacts entre l’établissement de santé et […]
Gestion d’agenda médical à Madagascar avec Serenity
Gestion d’agenda médical à Madagascar : choisissez un partenaire de confiance ! La gestion d’agenda médical à Madagascar fait partie de l’une des activités au sein de notre centre d’expertise en télésecrétariat médical, Serenity. Aujourd’hui, il est possible d’externaliser cette fonction, car les agendas ne se font plus sur papier. En effet, nous vivons dans […]