Gestion des agendas des médecins : optez pour l’externalisation

SERENITY est un Centre d’Expertise en Télésecrétariat Médical à Madagascar dont la mission est de répondre pleinement
aux attentes des permanences téléphoniques médicales en France en termes de:

Gestion des agendas des médecins : optez pour l’externalisation

des mains qui tiennent une petite alarme rouge-gestion des agendas des médecins-Serenity

Gestion des agendas des médecins : ce qu’il faut savoir En plus de la qualité des soins, la gestion des agendas des médecins est très importante pour assurer le bon fonctionnement de l’établissement. En effet, une bonne organisation est cruciale. Elle agit aussi bien sur la maîtrise du budget que dans l’optimisation de vos tâches, […]

Logiciels pour cabinet médical : faire le meilleur choix

Image conceptuelle d'un calendrier avec une punaise et le mot "Doctor" pour rappeler un rendez-vous médical-logiciels pour cabinet médical-Serenity

Logiciels pour cabinet médical : nos choix   L’utilisation des logiciels pour cabinet médical rythme le quotidien des professionnels de santé travaillant au sein d’un établissement de santé. En effet, la succession des consultations, l’avancement des traitements, ainsi que le suivi de chaque patient est un vrai parcours du combattant pour les praticiens. Il lui est […]

Permanence téléphonique à distance : priorité à la qualité

image de la main d'une personne tenant un téléphone dans sa main-permanence téléphonique à distance-Serenity

La permanence téléphonique à distance pour optimiser la gestion de la relation client La permanence téléphonique à distance s’adresse à tous les professionnels de santé. Il est vrai qu’être perpétuellement interrompu par les appels téléphoniques n’est vraiment pas compatible avec votre métier. Non seulement vous perdez en réactivité, mais vous négligez vos patients en les […]

Service client externalisé : un choix stratégique

les mains d'une personne détenant le symbole d'assurance maladie-service client externalisé-Serenity

Service client externalisé : le garant d’une collaboration durable Si de nombreux établissements de santé optent pour le service client externalisé, c’est pour de bonnes raisons. Cela fait maintenant de nombreuses années que les professionnels de santé s’intéressent plus à l’expérience client ainsi qu’à son impact sur sa satisfaction. De cette manière, l’étude des rôles […]

Demande de devis Serenity Center

Demande de devis