Secrétaire médicale à distance expérimentée : recrutement et formation

Une secrétaire médicale à distance expérimentée chez Serenity Être une secrétaire médicale à distance expérimentée tient un rôle clé au sein d’une unité de soin. En effet, elle apporte une aide et un soutien aux professions médicales et paramédicales. D’un autre côté, elle est l’interlocutrice privilégiée des patients. Son intervention est essentielle, voire même indispensable […]
CRM gestion client médical : une innovation à la clé

CRM gestion client médical : pourquoi le mettre en place ? Le CRM gestion client médical (Customer Relationship Management) est devenu une démarche essentielle dans le secteur médical. Actuellement, cette gestion est sans contexte, devenue un point clé dans tous les secteurs d’activités, et le domaine de la santé ne fait pas exception. Cependant, il […]
Gérer l’accueil téléphonique des patients : misez sur l’externalisation

Gérer l’accueil téléphonique des patients avec Serenity Gérer l’accueil téléphonique des patients est tout un métier. En effet, un accueil téléphonique de qualité confère au cabinet médical la possibilité d’offrir à ses clients une disponibilité totale. Mais ce n’est pas tout. Cette mise en place est cruciale pour la stratégie de l’établissement, et pour son […]
Gestion des agendas des médecins : optez pour l’externalisation

Gestion des agendas des médecins : ce qu’il faut savoir En plus de la qualité des soins, la gestion des agendas des médecins est très importante pour assurer le bon fonctionnement de l’établissement. En effet, une bonne organisation est cruciale. Elle agit aussi bien sur la maîtrise du budget que dans l’optimisation de vos tâches, […]