L’offshoring : le secret pour bien gérer les plannings médicaux

Gérer les plannings médicaux : la délocalisation comme solution Les professionnels du domaine du télésecrétariat médical ont plusieurs fonctions. Ils doivent gérer les plannings médicaux, prendre les rendez-vous des patients, réceptionner les appels téléphoniques, etc. Aujourd’hui, les établissements de santé ne peuvent pas se passer de ces professionnels, car le télésecrétariat est le pilier de […]

Externaliser la gestion des agendas : dépense ou investissement ?

Externaliser la gestion des agendas : comment calculer votre rendement ?   Dans le secteur de la santé, un agenda bien rempli est un bon signe. Cela signifie que les patients sont nombreux à faire appel aux services de la structure de santé. Toutefois, la gestion de l’ emploi du temps des médecins n’est pas toujours […]

Externalisation de la gestion d’appels médicaux : le choix gagnant

Externalisation de la gestion d’appels médicaux : une optimisation du temps à la clé L’externalisation de la gestion d’appels médicaux est un concept apparu il y a plusieurs années. Sa mise en place a comme objectif d’alléger le quotidien chargé des professionnels de santé qui ont du mal à gérer leur temps. En effet, une […]

Les télésecrétariats face à la montée des agendas médicaux en ligne

Agendas médicaux en ligne : quel avenir pour les télésecrétariats ?  Aujourd’hui, les agendas médicaux en ligne sont de plus en plus nombreux sur le marché. Les structures médicales ainsi que les médecins généralistes ou spécialistes sont séduits par ces nouvelles tendances, car ils veulent faciliter la prise de rendez-vous de leurs patients. De plus, […]